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Duração da Política
Nossa política de reembolso é válida por 7 dias a partir da data da compra. Se já se passaram mais de 7 dias desde a sua compra, infelizmente não poderemos oferecer um reembolso.
Atenção: Se você tiver acessado ou utilizado qualquer parte dos serviços dentro do período de 7 dias, poderá não ter direito a um reembolso integral. Nesses casos, entre em contato com nossa equipe de suporte, e seu pedido de reembolso será analisado de acordo com as condições. Será necessário apresentar um recibo válido ou comprovante de compra para concluir qualquer solicitação de reembolso.
Reembolsos (quando aplicável)
Você não pode usar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem, ao usar o Serviço, violar quaisquer leis aplicáveis em sua jurisdição (incluindo leis de direitos autorais). Você não deve transmitir worms, vírus ou código destrutivo. Qualquer violação dos Termos resultará na rescisão imediata de seus Serviços.
Reembolsos em Atraso ou Não Recebidos (quando aplicável)
Se você ainda não recebeu seu reembolso, verifique primeiro novamente sua conta bancária.
Em seguida, entre em contato com seu banco ou operadora de cartão de crédito, pois pode levar algum tempo até que o reembolso seja oficialmente lançado. Os prazos de processamento variam conforme o método de pagamento e a instituição financeira.
Se você já realizou todas essas etapas e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco:
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